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  マーケットWeb Top > データ活用(お申込みの流れ)
データ活用
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顧客管理(データ活用)お申し込みの流れ

お申込みからご契約、ご利用開始までの手続きの流れや注意事項など、
ご利用前にお読みいただく内容が書かれています。必ずお読みください。


01
  まずは、お問い合わせフォーム、メール、お電話、 FAXで、
お問い合わせください。


・お問い合わせフォーム
・メールでのお問い合わせ  info@market-web.jp
・ TEL 052-201-7533(平日9:30〜 土日祝日休業)
・ FAX 052-221-7023

入力のご依頼、ご相談、ご不明な点など、お気軽にお問い合わせください。
ホームページ制作をご依頼いただいたお客様だけでなく、
入力や出力のみのご依頼、メルマガ配信のみのご依頼も受付けております。
 
 
02
  ご希望の納品形式、使用するアプリケーションソフト、スケジュールなど、
お客様のご要望をおうかがい致します。


ご希望の形式がありましたら、ご相談ください。
(Microsoft Excel・Access・テキスト形式・csv形式、その他データベースソフト)

●お問い合わせ例 その1

(お客様)
イベントに来場されたお客様に、アンケート調査を行ったので入力と集計をしてほしい。
アンケートは手書きです。約1,000件あります。項目数は20項目です。選択式の回答が15項目。記入式の回答が5項目。
その他に属性情報として、氏名、住所、TEL、年齢、があります。
納品の形式は、エクセル形式を希望します。

(MBS)

項目と、その内容から、だいたいの御見積り、スケジュールをご連絡致します。お差支えなければ、アンケート調査票をサンプルで1枚、FAX(052-221-7023)、メール添付等でお送りいただけますと、入力項目内容、入力項目数が分かりますので、正確な御見積りをご提示致します。集計方法は、単純集計、クロス集計、グラフ作成等、内容に合わせた分析を行います。

ホームページ上でのアンケートサイト構築、継続的なアンケート調査の集計、レポート提出 などのご要望にもお応えしてまいります。
どうぞ、お気軽にお問い合わせください。


● お問い合わせ例 その2

(お客様)

既存のお客様と、ホームページから登録していただいたお客様に、DMの発送をしたい。
既存のお客様は顧客名簿があるので入力してほしい。件数は約2,000件。入力項目は、氏名、住所、TEL、生年月日、性別、です。ホームページから登録していただいたお客様はエクセルデータ化されています。

顧客名簿の入力と宛名ラベルの印字で、おいくらぐらいになりますか。

(MBS)

顧客名簿をエクセルで入力し、ホームページからの顧客データと合わせ、データクリーニング(住所不備チェック・重複チェック)を致します。データクリーニングが終わりましたら、宛名ラベルに印字致します。

入力料金、データクリーニング、宛名ラベル印字、それぞれの御見積りをご提示致します。
 
 
03
  原稿やデータをお預かり致します。
お持込み、郵送、宅配便、FAX、メール等。
原稿をお送りいただく際の送料はご負担願います。
原稿や、データをお預かりした際には、個人情報(機密情報)受領書を発行致します。
個人情報や機密情報の取扱いにあたりましては、社内ネットワーク、入退室管理等セキュリティを強化し、情報が流出しないよう取り組んでおります。(プライバシーマーク取得しました。)必要に応じて、個人情報の取扱いに関する覚書を交わさせていただいております。
 
 
04
  入力作業致します。
原則的に、ベリファイ(二度入力し、精度の高いデータを作成)を致します。
原稿の状態や、ご予算、スケジュール等により、一回入力打ち出し校正になる場合もございます。お打合せの際にご相談ください。
郵便番号や住所を含む入力の場合、ご希望がございましたら、郵便番号変換、カスタマバーコード変換、市町村の合併や分割による最新住所変換を致します。
 
 
05
  ご希望の納品形式にて納品致します。
お客様にURLをご連絡致しますので、ダウンロードしてご確認いただきます。お客様のご確認が終わりましたら、ご連絡をいただいた後に直ちにサーバのデータを削除致します。
 
 
06
  お預かりしておりました原稿やデータをご返却致します。
個人情報(機密情報)返還通知書を発行致します。お受け取りいただきましたら、ご確認のサインとご捺印のうえ、FAXにてご返信をお願い致します。
 
 
07
  お取扱いさせていただいたデータを抹消致します。
お取扱いさせていただきましたデータは、業務終了2週間後にデータ削除致します。データの保管をご希望のお客様はお申し出ください。個人情報(機密情報)データ削除通知書を発行致します。お受け取りいただきましたら、ご確認のサインとご捺印のうえ、FAXにてご返信をお願い致します。
 
 
08
  御請求書を発行致します。
代金のお支払いは御請求書に記載の支払期日までに指定の銀行口座にお振込み願います。恐れ入りますが、お振込み手数料はご負担願います。

※初めてのお取引の場合、前金をお願いする場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
 

 
 

「顧客管理(データ活用)」に関するお問合わせ、お申込みは下記よりお願いします。

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